Organisations- und Prozessmanagement

Gestaltung einer effizienten Organisationsstruktur mit klaren Verantwortlichkeiten, Schnittstellen und Entscheidungswege zur optimalen Unterstützung der strategischen Ziele. Präzise Rollenklärung, eindeutige Definition und wirksame Ausgestaltung von Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortungen.

• Analyse bestehender Strukturen, Prozesse und Verantwortlichkeiten
• Entwicklung einer effizienten, zukunftsfähigen Organisationsstruktur
• Definition und Abgrenzung von Rollen, Aufgaben und Entscheidungsbefugnissen

• Klare Verantwortlichkeiten und Entscheidungswege
• Reduzierung von Doppelarbeiten und Reibungsverlusten
• Stärkung von Eigenverantwortung und bereichsübergreifender Zusammenarbeit

Optimierung der Prozessarchitektur, d.h. Schaffen von durchgängigen, effizienten und kundenorientierten Geschäftsprozesse mit klaren Rollen und Verantwortlichkeiten in und über (Fach-) Bereiche und Organisationseinheiten hinweg.

• Analyse bestehender Kernprozesse, Erstellen einer Prozesslandkarte
• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Effizienzhebeln
• Gestaltung schlanker Prozesse mit Prozessverantwortlichen

• Klare Verantwortlichkeiten und verbesserte Steuerungsfähigkeit
• Reduzierung von Durchlaufzeiten und Fehlerquellen
• Steigerung von Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit

Minimieren der natürlichen Reibungen an Schnittstellen zwischen Aufbau- und Ablauforganisation und Stärkung einer effizienten, bereichsübergreifenden Zusammenarbeit.

• Identifikation kritischer Schnittstellen und Spannungsfelder in Zusammenarbeit und Kommunikation
• Vereinbarung von Grundsätzen der Zusammenarbeit und Kommunikation
• Entwicklung von skalierbaren Zusammenarbeitsmodellen

• Schnellere Entscheidungsprozesse über Bereiche hinweg
• Reduzierung von Reibungsverlusten, Doppelarbeiten und Missverständnissen
• Stärkung von Vertrauen, Eigenverantwortung und Teamorientierung

Klarheit schaffen über die Grundprinzipien, wie Entscheidungen gefällt, umgesetzt und nachgehalten werden. Klarheit darüber, wer, wann und in welcher Form bei Entscheidungen eingebunden werden muss und wie dies gesteuert wird.

• Analyse bestehender Entscheidungs- und Steuerungslogiken
• Entwicklung einer Steuerungslogik mit Entscheidungsrechten, -prozessen und Eskalationswegen
• Einführung transparenter Reporting- und Informationsflüsse

• Schnellere und fundiertere Entscheidungen
• Klare Verantwortlichkeiten und transparente Entscheidungswege
• Stärkere Abstimmung und höhere Umsetzungsfähigkeit der Organisation

Klarheit schaffen, in welchen Gremien, was entschieden wird mit Blick auf eine maximale Verzahnung und einer minimaler Überschneidung zwischen Gremien und operativer Leitung. Sicherstellen von Transparenz und wirksame Aufsicht.

• Analyse bestehender Gremienlandschaft und Governance Struktur
• Etablierung klarer Verantwortlichkeiten, Entscheidungswege und Kontrollmechnismen
• Gestaltung von Regelwerken für Zusammenarbeit und Kommunikation

• Effiziente Gremien, redundanzfreie Abstimmungsaufwände
• Gestärkte strategische Steuerungsfähigkeit
• Klarheit über Einfluss, Verantwortung und Grenzen